Stadt & Leute
Ausbildung in Heidelberg
Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit
Wo finde ich eine Schlittschuhhalle? Wo kann man abends regionale Speisen genießen? Gibt es in der Umgebung freie Campingplätze? Solche Fragen beantworten am besten Kaufleute für Tourismus und Freizeit.
Sie tragen zur Erhöhung des Bekanntheitsgrades, der Imageverbesserung und der Steigerung des Besucheraufkommens einer Stadt, einer Region oder einer touristischen Einrichtung bei. Vorwiegend sind Kaufleute für Tourismus und Freizeit für regionale und nationale Tourismusorganisationen oder lokale und regionale Tourismus- stellen tätig wie beispielsweise Tourismusbüros, Wellnesshotels, Kureinrichtungen, Ausflugs- und Kreuzfahrtunternehmen oder Erlebnisbäder. Zu ihren häufigsten Aufgaben zählen Beraten und Betreuen von Kunden, Anbieten von Serviceleistungen, Gewährleistung der Servicequalität und das Beachten der Umweltstandards. Sie informieren über touristische Leistungen und Attraktionen, arbeiten mit lokalen und regionalen Partnern zusammen, koordinieren regionale und lokale touristische Angebote nach Kundenwünschen und anderes mehr.
Wer sich für den Beruf der/s Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit entscheidet, sollte mindestens einen guten Realschulabschluss vorweisen sowie gute Noten in Deutsch und Englisch besitzen. Oft wird von Ausbildungsbetrieben auch Hochschulreife gewünscht. Daneben muss der Bewerber über gute Englischkenntnisse, Organisationstalent, Belastbarkeit, freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und über ein gepflegtes Erscheinungsbild verfügen. Die Ausbildung dauert drei Jahre und findet in dem Betrieb und der Berufsschule (in der Regel in Baden-Baden) statt. In Heidelberg gibt es sechs Ausbildungsbetriebe.
Weitere Informationen über freie Ausbildungsstellen in Heidelberg und Umgebung gibt es bei der Industrie- und Handelskammer, Telefon 9017-0 und unter www.meine stadt.de/heidelberg/lehrstellen.
Weiterbildung
Nach der Ausbildung müssen sich Kaufleute für Tourismus und Freizeit entscheiden, welches Einsatzgebiet für sie infrage kommt. Wer beruflich vorankommen will, bildet sich weiter zum/r Betriebswirt/in oder Fachwirt/in. Mit Hochschulreife besteht die Möglichkeit eines Studiums im Bereich Touristik.
Ansprechpartner für Jugendliche und Eltern
- Agentur für Arbeit Heidelberg, Kaiserstraße 69/71, 69115 Heidelberg, Telefon 01801 555111
- Industrie- und Handelskammer Rhein-Neckar, Hans-Böckler-Straße 4, Telefon 06221 9017-0
- Kreishandwerkerschaft Heidelberg, Akademiestraße 2, Telefon 06221 9020-0
- Stadt Heidelberg, Amt für Wirtschaftsförderung und Beschäftigung, Nadine Klasen, Telefon 06221 58 30005