Presse- und Informationsdienst der Stadt Heidelberg,
herausgegeben vom Amt für Öffentlichkeitsarbeit,
Rathaus, Marktplatz 10, 69117 Heidelberg,
Telefon (06221) 58-12 00/01, Telefax (06221) 58-12 90,
E-Mail: oeffentlichkeitsarbeit@heidelberg.de

27. Mai 2002

Kundenbefragung im Technischen Bürgeramt

In ihrem steten Bemühen um größtmögliche Bürgerfreundlichkeit führt die Stadt Heidelberg in der Zeit vom 3. bis 14. Juni eine Kundenbefragung im Technischen Bürgeramt (Prinz Carl, Kornmarkt 1) durch. Ziel ist es, von den Bürgerinnen und Bürgern zu erfahren, ob und wie die Arbeit des Technischen Bürgeramtes noch verbessert werden kann.

Gefragt wird unter anderem nach den Anliegen, die die Kundinnen und Kunden ins Technische Bürgeramt geführt haben, nach der Zufriedenheit mit der Beratung beziehungsweise Erledigung der Angelegenheit, nach Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen sowie nach der Einschätzung deren fachlicher Kompetenz. Gefragt wird auch nach dem Eindruck, den die Besucherinnen und Besucher von den Räumlichkeiten des Technischen Bürgeramtes haben und nach dem persönlichen Empfinden, falls es zu Wartezeiten kommt. Die Befragung ist anonym, die Teilnahme freiwillig. Doch bittet die Stadt Heidelberg alle Besucherinnen und Besucher des Technischen Bürgeramtes, sich an dieser Kundenbefragung zu beteiligen. Weitere Informationen zur Kundenbefragung gibt es im entsprechenden Zeitraum direkt vor Ort.


Infomobil des Landtags Baden-Württemberg kommt nach Heidelberg

50 Jahre Baden-Württemberg
Im Rahmen des 50-jährigen Landesjubiläums schickt der Landtag von Baden-Württemberg ein Infomobil durchs Land, das die Bürgerinnen und Bürger über Aufgaben und Arbeitsweise des Landtags informiert.

Am Samstag, 1. Juni, kommt das Infomobil auf Vorschlag der Wahlkreisabgeordneten Theresia Bauer, Claus Wichmann und Werner Pfisterer nach Heidelberg und steht von 9 bis 18 Uhr auf dem Bahnhofsvorplatz. Alle Bürgerinnen und Bürger Heidelbergs sind herzlich eingeladen, die Gelegenheit wahrzunehmen und sich in diesem Infomobil über die Arbeit des Landtags zu informieren.


Zum Seitenanfang
Zum vorhergehenden Pressedienst
Zum Archiv
Zurück zur Startseite



Copyright © Stadt Heidelberg 1999, All Rights Reserved
Stand: 27. Mai 2002