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Ansprechpartner der Patienten

Ingrid Schäfer und Marlies Gärtner sind die neuen Klientenfürsprecherinnen

Ingrid Schäfer und Marlies Gärtner sind die neuen „Klientenfürsprecherinnen“ in Heidelberg.

Die Klientenfürsprecherinnen Ingrid Schäfer (vorn) und Marlies Gärtner mit Bürgermeister Dr. Joachim Gerner (l.) und dem Leiter des städtischen Sozialamtes, Wolfgang Reinhard.
Die Klientenfürsprecherinnen Ingrid Schäfer (vorn) und Marlies Gärtner mit Bürgermeister Dr. Joachim Gerner (l.) und dem Leiter des städtischen Sozialamtes, Wolfgang Reinhard. (Foto: Rothe)

Beide Frauen sind künftig Ansprechpartnerinnen für psychisch kranke Menschen, die Probleme mit stationären oder ambulanten Einrichtungen haben und sich dort nicht richtig behandelt fühlen. Bürgermeister Dr. Joachim Gerner übergab ihnen am vergangenen Donnerstag die Ernennungsurkunden im Rathaus.

Schäfer und Gärtner lösen die beiden Psychiater im Ruhestand Prof. Dr. Wolfgang Böker und Dr. Harro Brandt ab, die die ehrenamtliche Vermittlertätigkeit bisher übernommen hatten. Böker und Brandt werden in den Beirat wechseln, in dem Angehörige und Fachleute vertreten sind.

„Klientenfürsprecher“ als Interessenvertretung für psychisch kranke Menschen und deren Angehörige gibt es seit November 2001 in Heidelberg. Sie sind ehrenamtlich tätig, unabhängig und unterliegen der Schweigepflicht. Die Beratung von Betroffenen und deren Angehörigen ist kostenlos. Die Klientenfürsprecherinnen werden auf Wunsch der Betroffenen vermittelnd tätig, wenn diese zum Beispiel Probleme mit psychiatrischen Kliniken, Beratungsstellen, psychotherapeutischen Praxen oder Anbietern von Betreutem Wohnen haben.

Ingrid Schäfer, Diplom-Psychologin im Ruhestand, war von 1970 bis 2000 beim Institut für Berufsfindung im Berufsförderungswerk Heidelberg beschäftigt. Bereits seit 2004 hat sie ihre Vorgänger im Amt unterstützt. Marlies Gärtner, Sozialarbeiterin im Ruhestand, arbeitete viele Jahre in der Psychiatrischen Universitätsklinik Heidelberg und war Dozentin an der Fachhochschule für Sozialarbeit.

Sprechzeiten der Klientenfürsprecherinnen sind an jedem ersten Donnerstag im Monat von 14.30 bis 15.30 Uhr in der Dantestraße 7. Telefonisch sind Ingrid Schäfer und Marlies Gärtner erreichbar unter 58-38940 (Anrufbeantworter), E-Mail klientenfuersprecher-hd@web.de.  (eu)