Presse- und Informationsdienst der Stadt Heidelberg, herausgegeben vom Amt für Öffentlichkeitsarbeit, Rathaus, Marktplatz 10, 69117 Heidelberg, Tel. (06221) 58-12 00/01, Telefax (06221) 58-12 90, E-Mail: Oeffentlichkeitsarbeit@heidelberg.de 23. Januar 2002
	Vor 0190-Nummern wird gewarnt
	Infos zur Kraftfahrzeugzulassung und zu Führerscheinangelegenheiten gibt es bei der Stadtverwaltung besser und kostenlos
	Der deutsche Städtetag hat einen auch für die Verbraucher wichtigen Rechtsstreit gewonnen: Er darf vor teuren Neppnummern warnen, die dem Anrufer einen Behördenservice vortäuschen. Das Landgericht Duisburg wies die Klage eines Unternehmens zurück, das dem deutschen Städtetag einen "geschäftsschädigenden Boykott-Aufruf vorgeworfen hatte. Der deutsche Städtetag und die Stadt Heidelberg warnen dringend vor dem Anruf einer 0190-Nummer. Unseriöse Betreiber von 0190-Telefonnummern inserieren im Telefonbuch unter den Stichworten wie: "Straßenverkehr/ Info zu Kfz-Zulassungsstelle, Führerschein und Kfz-Angelegenheiten" mit einer Ortsnetznummer und erwecken den Eindruck, es handele sich um eine Behördennummer. Dies ist auch in Heidelberg der Fall. Die Anrufer werden jedoch nicht mit einem städtischen Amt verbunden, sondern hören lediglich eine Computeransage, die sie an eine 0190-Nummer verweist. Diese Rufnummer hat mit der Stadt gar nichts zu tun, und hinter ihr verbirgt sich auch keine von der Stadt beauftragte Einrichtung. 1,86 Euro kostet dort ein Anruf pro Minute, das sind 111,60 Euro pro Stunde. Die zu diesem Wucherpreis vermittelten "Informationen" sind darüber hinaus unpräzise oder sogar falsch. Alle Auskünfte gibt es bei der Stadtverwaltung weitaus besser und vor allem kostenfrei. Kraftfahrzeuge können in Heidelberg bei jedem Bürgeramt zugelassen, stillgelegt oder umgeschrieben werden. Welche Unterlagen man hierzu benötigt, kann man im Internetangebot der Stadt (www.heidelberg.de) unter "Bürgerservice" nachlesen oder über das Bürgertelefon unter den Nummern 58-499549 (Kfz-Zulassung/Umschreibung) und 58-499548 (Stilllegung) erfahren. Weitere Fragen beantworten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bürgerämter unter den Telefonnummern 58-1371 bis 58-1375. Auskünfte zum Thema Führerscheinangelegenheiten gibt es unter den Telefonnummern 58-1340, 58-1341 und 58-1343 bis 58-1346.
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